মেসেজ যাচাই
পিন বা ওটিপি চাওয়া, "ভুলে টাকা চলে গেছে, ফেরত দিন", পুরস্কারের প্রলোভন, ভুয়া লিংক: পরিচিত লক্ষণগুলো আপনার ফোনেই খুঁজে বের করে।
টাকা পাঠানোর আগে একবার যাচাই করুন
সতর্ক আপনার ফোনেই সন্দেহজনক মেসেজ ও নম্বর যাচাই করে, প্রতারণার লক্ষণ বাংলায় বুঝিয়ে দেয় এবং শুনিয়েও দেয়। বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের নামে আসা ভুয়া মেসেজ চিনতে সাহায্য করে।
Google Play-তে শীঘ্রই আসছে
কীভাবে কাজ করে
কেন দরকার
প্রায় ১০ জনে ১ জনমোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারকারী প্রতারণার শিকার হয়েছেন বলে জানিয়েছেন (৯.৩%)
গড়ে ৯,০০০ টাকার বেশিএকজন ব্যবহারকারীর ক্ষতি
প্রায় ৩০%অভিযোগের কোনো সমাধান হয়নি
সূত্র: Policy Research Institute, "State of DFS Consumer Protection in Bangladesh" (জরিপ: ৭,২৭৯ জন ব্যবহারকারী, ৪৫টি জেলা, প্রকাশ আনুমানিক ২০২২)।
কীভাবে কাজ করে
মেসেজ শেয়ার বা পেস্ট করুন
মেসেজ অ্যাপ থেকে সরাসরি সতর্কে শেয়ার করুন, অথবা লেখাটি পেস্ট করুন।
কে পাঠিয়েছে, ট্যাপ করুন
নাম বা শর্টকোড, নাকি সাধারণ মোবাইল নম্বর, এক ট্যাপেই জানান। কিছু লিখতে হয় না।
ফল দেখুন, শুনুন
ঝুঁকির মাত্রা কারণসহ বাংলায় দেখুন। চাইলে অ্যাপ পড়ে শোনাবে।
অ্যাপটি দেখতে যেমন
ছবির মেসেজটি বানানো একটি উদাহরণ। এখানে কারো আসল তথ্য নেই।
কী কী পাবেন
নম্বর যাচাই
একটি নম্বর নিয়ে অন্যরা কতবার অভিযোগ করেছেন, দেখুন। চাইলে নিজেও অভিযোগ করুন। এগুলো যাচাই-না-করা অভিযোগ, কারো সম্পর্কে রায় নয়।
পরিবার সুরক্ষা
বাবা-মা কোনো বিপজ্জনক মেসেজ যাচাই করলে আপনি জানতে পারবেন। দুজনের সম্মতিতে, আর যেকোনো সময় বিরতি বা বন্ধ করা যায়।
আমি প্রতারিত হয়েছি
এখনই কী করবেন তার ধাপ, হটলাইনে এক ট্যাপে ফোন, আর থানায় জিডি ও সেবাদাতার কাছে অভিযোগের খসড়া।
হটলাইন
বিকাশ ১৬২৪৭, নগদ ১৬১৬৭, বাংলাদেশ ব্যাংক ১৬২৩৬, জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯, এক ট্যাপে।
- পুরোপুরি বাংলায়, ইংরেজিতেও চলে
- ফোনে বড় লেখার ব্যবস্থা
- ফোনের পিন বা প্যাটার্ন দিয়ে অ্যাপ লক
- অন্ধকার (ডার্ক) মোড
চেনা প্রতারণা, আর কী করবেন
ভুলে পাঠানো টাকা ফেরত দিন
দেখতে যেমনআপনার ফোনে "ক্যাশ ইন" মেসেজ আসে, তারপর ফোন: "ভুলে টাকা চলে গেছে, ফেরত দিন।"
কী করবেনআগে নিজে অ্যাপ খুলে ব্যালেন্স দেখুন। আসল টাকা এলে অ্যাপেই দেখা যায়। না এলে টাকা পাঠাবেন না।
পিন বা ওটিপি চাওয়া
দেখতে যেমনকেউ বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের কর্মকর্তা সেজে পিন বা ওটিপি চায়।
কী করবেনওরা কখনো এসব চায় না। কাউকে বলবেন না, লাইন কেটে দিন।
পুরস্কার বা সরকারি ভাতা
দেখতে যেমন"অভিনন্দন, আপনি জিতেছেন" বা "ভাতা পেতে এই লিংকে ক্লিক করুন।"
কী করবেনঅচেনা লিংকে ক্লিক করবেন না। ভাতা বা পুরস্কারের জন্য ফি বা পিন লাগে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে
দেখতে যেমন"এখনই কেওয়াইসি আপডেট না করলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হবে।"
কী করবেনমেসেজের নম্বরে নয়, নিজে অফিসিয়াল হটলাইনে ফোন করে জেনে নিন।
আপনার তথ্য আপনার কাছেই
- মেসেজের লেখা আপনার ফোনেই যাচাই হয়।
- বিজ্ঞাপন নেই, ট্র্যাকিং নেই, অ্যাকাউন্ট খুলতে হয় না।
- এসএমএস, কল লগ, কন্টাক্ট বা লোকেশন দেখার অনুমতি চায় না।
- দুটি ঐচ্ছিক সুবিধা ইন্টারনেট ব্যবহার করে (পরিবার সুরক্ষা ও নম্বরের অভিযোগ)। নম্বর পাঠানো হয় শুধু একমুখী কোড হিসেবে।
প্রতারিত হলে এখনই ফোন করুন
প্রশ্নোত্তর
সতর্ক কি আমার এসএমএস পড়ে?
না। অ্যাপটি এসএমএস, কল লগ বা কন্টাক্টের অনুমতি চায় না। আপনি যে মেসেজ শেয়ার বা পেস্ট করেন, শুধু সেটিই যাচাই হয়।
"কোনো লক্ষণ পাওয়া যায়নি" মানে কি মেসেজটি নিরাপদ?
না। সতর্ক পরিচিত প্রতারণার ধরন খোঁজে। নতুন ধরন বা অন্যভাবে লেখা মেসেজ সে ধরতে নাও পারে। সন্দেহ হলে হটলাইনে ফোন করুন।
আমার মেসেজ কি ইন্টারনেটে যায়?
না। শুধু আপনি "পরিবার সুরক্ষা"-য় সম্মতি দিয়ে যুক্ত হলে এবং কোনো মেসেজ বিপজ্জনক ধরা পড়লে, ওই মেসেজ আপনার বেছে নেওয়া অভিভাবকের কাছে যায়।
কোনো নম্বরকে কি "প্রতারক" বলা হচ্ছে?
না। অন্যদের জানানো অভিযোগ শুধু "অভিযোগ" হিসেবে, যাচাই-না-করা দাবি হিসেবে দেখানো হয়। কারো সম্পর্কে রায় দেওয়া হয় না।
বিকাশ বা নগদের সাথে কি সতর্কের সম্পর্ক আছে?
না। সতর্ক একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ। বিকাশ, নগদ ও অন্য নামগুলো তাদের নিজ নিজ মালিকের।
অ্যাপটি কোথায় পাব?
Google Play-তে প্রকাশের কাজ চলছে। প্রকাশের খবর পেতে আমাদের ইমেইল করুন।
কে বানিয়েছেন?
Azimul Kabir Apu, একজন স্বাধীন ডেভেলপার।